Les fans/followers achètent/recommandent plus que les “autres” ?
Une nouvelle étude de Chadwick Martin Bailey et iModerate Research Technologies démontre que les fans & followers d’une marque sur Facebook et Twitter sont respectivement et nettement plus enclins à acheter les produits de cette même marque (67% des répondants) ou de la recommander à leurs amis (51%)
De plus ils sont 79% plus susceptibles de recommander ce flux Twitter à un ami et 60% à faire la même chose pour la page Facebook de la marque.

La vraie question, qui pose un réel biais au niveau de cette étude, c’est l’émission de l’hypothèse à partir de laquelle un fan serait un client par défaut et un “réel” fan de la marque au préalable. Il est clair néanmoins, que les résultats viennent réconforter le fait qu’un fan/follower est une personne plus engagée avec la marque qu’un consommateur “classique” et que les réseaux sociaux (notamment Twitter & FB) permettent surtout de rendre ces “fans” plus actifs et leurs donner les outils pour partager leur “passion” à travers le contenus/services à leur disposition.
Le CEO de Twitter Evan Williams vient d’annoncer à la SXSW que le service de microblogging vient de franchir un nouveau dans son approche de convergence / intégration au sein d’autres plateformes en lançant @anywhere (Les sites web tierces pourront ainsi être en mesure de pluguer des fonctionnalités basiques de Twitter sans avoir à renvoyer leurs utilisateurs sur le service de microblogging).
Lorsque vous visitez un site web qui supporte @anywhere, vous serez en mesure de devenir “follower” n’importe quel compte associé au site sans avoir à vous rendre sur Twitter.com ou encore de partager une vidéo YouTube sans avoir même à quitter la page ou arrêter son visionnage
Et ce n’est que “le début” affirme Evan Williams qui prévoit plus de fonctionnalités par la suite du lancement durant lequel sont associés des partenaires comme Amazon, AdAge, Bing, Citysearch, Digg, eBay, The Huffington Post, Meebo, MSNBC.com ou encore The New York Times, Salesforce.com, Yahoo, et YouTube.
Plus d’infos sur le compte Twitter dédié @anywhere
Vous trouverez ci-dessous des informations liées à l’utilisation de Twitter extraites du dernier rapport annuel de Barracuda Networks (que vous pouvez télécharger ici) portant sur les réseaux sociaux/problèmes de sécurité, le web et les tendances en termes de cybercriminalité ainsi que les spams & les virus.
* Croissance de Twitter – L’âge d’or de Twitter
- L’âge d’or de Twitter correspond à la période entre novembre 2008 et avril 2009 lorsque 27 utilisateurs du Top 50 de Twitter (soit 47 du Top 100), y compris des célébrités telles que @aplusk, @KimKardashian, @marthastewart, se sont créés un compte Twitter.
- Le taux de croissance de Twitter a explosé pendant cette période, passant de 2,02% en novembre 2008 à 21,17% en avril 2009, preuve de l’impact considérable de ces célébrités sur les réseaux sociaux et de leur capacité à convaincre leurs vrais fans de rejoindre la communauté Twitter.
* Taux de cybercriminalité sur Twitter
- Le taux de cybercriminalité sur Twitter correspond au nombre de comptes (sur un total de 100) créés et suspendus en raison d’un usage malveillant ou supposé tel.
- Ainsi, l’on constate que le taux de cybercriminalité sur Twitter a été relativement constant (2006 = 1,2% ; 2007 = 1,7%) puis a fortement augmenté de 66% pendant la période dite d’âge d’or de Twitter (passant de 3,36% à 12% en octobre 2009). Ces données viennent confirmer la thèse selon laquelle les cybercriminels suivent les utilisateurs et que le taux d’activité malveillante augmente en fonction du nombre croissant d’utilisateurs.
* Taux d’utilisation de Twitter
- De manière générale, les utilisateurs se montrent de plus en plus actifs sur Twitter : ils suivent davantage l’activité d’autres utilisateurs, qui eux-mêmes suivent leur activité et twittent toujours plus.
- 26% des utilisateurs ont au moins 10 followers , soit une augmentation de 30% par rapport à juin 2009.
- 40% des utilisateurs suivent au moins 10 personnes, soit une augmentation de 18% par rapport à juin 2009.
- Enfin, 27% des utilisateurs ont twitté 10 fois ou plus, soit une augmentation de 29% par rapport à juin 2009.
Waze a annoncé il y a quelques jours le lancement de son application sur mobile en France. Ce GPS enrichi des informations générées en temps réel par les utilisateurs est disponible en français sur les iPhones et mobiles sous Android et Symbian
Waze propose un service de navigation GPS assorti d’options de personnalisation : visualisation de trajet en cours seule ou navigation turn by turn, 2D ou 3D, mode jour ou nuit, etc. La nouvelle version du service offre une interface entièrement en français tout comme le système de commande vocale. Un récent partenariat avec Intermap permet par ailleurs à Waze de fournir une première carte du territoire français.
Waze est un service qui s’enrichit sous l’impulsion de sa communauté d’utilisateurs. En effet, le service de navigation est en phase de construction et nécessite l’implication active des « wazers » afin de construire les cartes (noms de rues, directions, etc.). Ainsi, si un conducteur emprunte une route encore non répertoriée par l’application, il n’aura qu’à appuyer sur une icône symbolisée par un bulldozer pour que Waze enregistre le trajet parcouru et mette à disposition de tous les « wazers » une carte améliorée intégrant ce nouveau tronçon dans les 48h.
Par ailleurs, le service analyse les sens de circulation des utilisateurs pour définir par exemple si une route est à sens unique ou à double sens, afin d’affiner les options de navigation guidée d’un point à un autre. C’est de cette façon que des pays comme l’Italie ou le Royaume-Uni possèdent aujourd’hui des cartes virtuelles complètes qui permettent de fournir un service de navigation intégral.
La notion de temps réel est également primordiale pour ce GPS social. Le service est ainsi capable de reconnaitre un décalage entre une vitesse constatée et la vitesse de limitation de la route et d’en déduire que l’utilisateur est sûrement coincé dans un embouteillage. Les « wazers » peuvent aussi signaler eux- mêmes des événements sur la route (accidents, contrôles routiers, etc.)
Waze introduit également une dimension sociale et de jeu à un service GPS. Chaque « wazer » a ainsi la possibilité d’être visible en temps réel sur les cartes, grâce à un petit avatar personnalisable selon son humeur. Grâce à une fonction de « chit-chat », il a également la possibilité d’échanger en direct avec les autres « Wazers ». Waze entraîne également ses membres dans une grande compétition locale et mondiale pour laquelle il faut cumuler des points grâce à ses trajets. Waze a ainsi disposé sur les routes des points de « surprises routières » ainsi que des points de bonus dans les zones où le système à besoin de confirmation, qui récompensent le « wazer » de participer à l’enrichissement de l’application. Il cumule alors des points lui permettant d’avancer dans le classement local et international.
Lors de la SXSWi, Le CEO de Digg Jay Adelson a révélé que le service de social bookmarking allait recevoir une refonte complète ainsi que de nouvelles fonctionnalités.
Cette nouvelle version (en préparation depuis 5 ans selon Adelson) n’est pas encore disponible mais cela ne saurait tarder, comme l’indique la page teasing > New.Digg.com qui vous permet de vous inscrire à la phase alpha.
Très peu d’informations ont pour le moment filtré, à savoir que le site disposera d’une toute nouvelle interface (plus ergonomique), d’options de personnalisations, de nouvelles fonctionnalités comme la possibilité de soumettre des news en un seul clic…


Les rumeurs autour du lancement imminent de la plateforme publicitaire de Twitter deviennent de plus en plus concrètes. Le blog All Things Digital (du Wall Street Journal) rapporte que cette plateforme sera fortement liée à Twitter Search (et toutes les applications qui utilisent l’API), utilisera la limite des “140 caractères” du service de microblogging et sera une “copie conforme” à Google Adwords.
Comme l’entreprise l’a souvent précisé, l’idée est de proposer une plateforme la moins intrusive possible pour ses utilisateurs. à l’opposé de l’intégration des publicité au sein de la timeline des utilisateurs, Twitter se contentera uniquement des résultats de recherche (en tout cas dans un premier temps). Par ailleurs, si des applis. tierces comme Tweetdeck ou encore Seesmic se joignent au programme de partage de revenus, les recherches que vous effectuerez au sein de ces programmes incluront également des résultats sponsorisés.
Plus d’informations peut-être lors de la conférence du CEO Evan Williams lors de la SXSW dans 2 semaines, Wait & See !
1,73 milliards d’internautes dans le monde, 247 milliards d’emails envoyés quotidiennement, +234 millions de sites web, +400 millions de membres sur Facebook, +50 millions de tweets/jour ou encore +1 milliard de vidéos vues quotidiennement sur YouTube… sont autant de statistiques impressionnantes illustrant l’usage des médias sociaux (et des services/sites internet au sens large) que Jesse Thomas a décidé de réunir au sein d’une même vidéo intitulée: “State of the Internet” (ci-dessous)
Marmite Love est un site hybride d’un nouveau genre qui se positionne comme un “Espace de rencontres gourmandes“. En effet, Marmite Love permettra à ses membres (gourmands et autres amoureux de cuisine) de se retrouver selon leurs affinités culinaires. Chaque membres pourra renseigner son profil, mettre à jour son compte, disposer d’une boîte aux lettres anonyme et privée, d’un calendrier de rendez-vous et d’un chat pour discuter avec d’autres membres.

PS: Le site sera lancé dans quelques semaines mais il est déjà possible de se pré-inscrire afin de bénéficier d’un accès illimité/gratuit au lancement
Les nouvelles statistiques publiées hier par Twitter révèlent que les utilisateurs du service de micro-blogging publient +50 millions de tweets par jour (ce qui signifie +600 tweets par seconde) une croissance plutôt exponentielle si on compare ces chiffres avec ceux de 2007 (5000 tweets/jour), 2008 (300.000 tweets/jour) ou encore même 2009 (2,5 millions de tweets/jour)
PS: Il y a de cela 2 semaines, Royal Pingdom avait déjà publié des statistiques similaires et a rapporté que le nombre de tweets publiés sur le mois de janvier était de 1.2 milliards (donc autour des 39 millions de tweets/jour)

Voyages-sncf.com et TGV Lab ont développé une option permettant à chacun de publier son voyage sur son statut Facebook.
Dès la réservation de son voyage en train sur le site www.voyages-sncf.com, l’option « publiez sur Facebook » est accessible en fin de commande ou depuis la page http://publication.voyages-sncf.com. Il suffit d’un clic pour que son voyage soit partagé à tous ses amis sur Facebook directement sur son status.
Chacun peut choisir son niveau de détail : il est possible d’afficher l’heure, la date mais aussi la voiture et le numéro de sa place.
Ainsi, si un(e) ami(e) veut prendre le même train, il lui suffit de cliquer sur le lien, il sera automatiquement redirigé sur le site voyages-sncf.com avec les champs de ville et horaire pré-rempli.
